¿Has perdido tu vuelo de conexión de Lufthansa?
¿Tu vuelo se ha retrasado y has perdido tu vuelo de enlace? Introduce tus información de vuelo y comprueba si tienes derecho a que Lufthansa te compense.
¿Cuáles son mis derechos si he perdido mi vuelo de conexión?
Si tu primer vuelo se ha retrasado y has perdido tu vuelo de conexión, posees una serie de derechos entre los que podría estar el derecho a una compensación. En primer lugar, Lufthansa deberá reservarte un nuevo vuelo para llevarte a tu destino. Si no tienen vuelos propios, podrán reservarte un vuelo con una aerolínea socia. Por otro lado, Lufthansa deberá proporcionarte comida, bebida y dos llamadas de teléfono o email durante el tiempo que tengas que esperar por el nuevo vuelo. En caso de que el vuelo de reemplazo no tenga lugar hasta el día siguiente, Lufthansa deberá reservarte una noche de hotel y ofrecerte transporte entre el aeropuerto y tu lugar de hospedaje.
Legislación
El Reglamento 261/2004, regula los derechos de los pasajeros en los casos de pérdida del vuelo de enlace, y establece que siempre y cuando los pasajeros lleguen a su destino final con un retraso de más de 3 horas, tendrán derecho a una compensación. Si pierdes tu vuelo de enlace de Lufthansa, generalmente llegarás a tu destino con un retraso de más de 3 horas y tendrás derecho a que la compañía aérea te compense. La indemnización se determina en base a la distancia de vuelo de la siguiente manera:
Distancia de vuelo Compensación:
Vuelos de hasta 1500 kilómetros 250 €,-
Vuelos de entre 1500 y 3500 kilómetros 400 €,-
Vuelos de más de 3500 kilómetros 600 €,-
Si el viaje total es de más de 3.500 kilómetros, el retraso en la llegada deberá ser de más de 4 horas para recibir los 600 euros como compensación. Si el retraso es de entre 3 y 4 horas, la compensación se reducirá en un 50%.
Que las compañías aéreas te compensen es difícil, ya que éstas entienden cumplidas sus obligaciones una vez han realizado las gestiones tendentes a llevar al pasajero al destino acordado en la reserva. Sin embargo, además de llevar al pasajero a su destino, Lufthansa tiene la obligación de compensarte. En Aviclaim recopilamos varias reclamaciones para mostrarnos mas fuertes ante Lufthansa, y no dudaremos en llevar a la compañía aéreas a los tribunales para conseguir tu compensación. De esta manera, recibirás tu indemnización mucho más rápido.
¿Por qué Aviclaim?
Si no ganas, no pagas
Presenta tu reclamación por la pérdida de tu vuelo de enlace con Aviclaim. Trabajaremos para conseguir que Lufthansa te compense por el retraso que has sufrido. Pese a que el proceso puede durar varios meses, sólo si tenemos éxito, retendremos el 25% (+IVA) de la cantidad reclamada.
Proceso judicial
Las reclamaciones por la pérdida del vuelo de conexión en ocasiones son rechazadas porque el vuelo causante del problema no se ha retrasado por más de 3 horas. Por ello, nos gustaría reclamar y luchar en tu nombre para conseguir la compensación. Sólo si ganamos retendremos el 25% (+IVA).
¡Nuestros clientes nos dan un 9!
Otros pasajeros que han tenido problemas con su vuelo de enlace con Lufthansa están tan satisfechos con nuestro servicio, que nos puntúan con un 9 y estamos orgullosos de ello. ¿Te gustaría unirte al grupo de consumidores que han recibido su compensación gracias a Aviclaim?. Reclama con nosotros.
