Vueling fue fundada en 2004 como una compañía aérea low cost y en la actualidad dispone de una gran flota. Sus aproximadamente 111 aviones cubren 163 destinos, principalmente en Europa aunque también tienen algunos vuelos con destino a África del Norte y Oriente Medio.
Los principales aeropuertos de Europa para la sociedad española son los aeropuertos de Barcelona y Roma. Al igual que para otras compañías, para Vueling es importante que todo se lleve a cabo con la mayor eficiencia posible. Sin embargo, ninguna compañía está libre de problemas que derivan en retrasos, cancelaciones u overbooking o pérdida de vuelos de conexión. Afortunadamente, existe un Reglamento europeo que protege tus derechos ante los retrasos prolongados, cancelaciones, vuelos de conexión perdidos y overbooking o sobreventa de asientos.
Que por culpa de las malas gestiones de Vueling tus viajes se vean afectados es realmente molesto, afortunadamente, en muchos de estos casos puedes tener derecho a un reembolso de Vueling que puede ser de hasta 600€ por persona. ¿Cómo puede obtener este reembolso de Vueling? Estamos encantados de ayudarle.
Le informaremos sobre sus derechos y la obtención de la compensación de Vueling, incluso si eso nos lleva a iniciar una demanda en tu nombre para que consigues tu indemnización.
¿Qué problema con Vueling has tenido?
¿Cómo puedes obtener este indemnización de Vueling? Estamos encantados de ayudarte con la siguiente información:
Lo primero que tienes que saber es que si tu vuelo se ha retrasado por más de 3 horas tienes derecho a que Vueling te proporcione comida, bebida, la opción de llamar por teléfono y acceso a tu email para poder enviar un correo. En el caso de que Vueling no te proporcione comida y hayas tenido que pagártela tu mismo, guarda los tickets ya que puedes reclamar el reembolso de esos gastos.
Por otro lado, si tu vuelo de Vueling se ha retrasado y has llegado más de 3 horas tarde a tu destino final podrías tener derecho a reclamar hasta 600€ por persona. A continuación te explicaremos en qué consiste la cuantía de la compensación.
Si Vueling te ha causado un retraso tienes derecho a reclamar una indemnización, esta compensación no depende del precio que hayas pagado por tu billete, depende de la distancia del viaje y de las horas de retraso a tu destino final.
- Reembolso de 300€ para vuelos retrasados entre 1500 kilómetros y 3500 kilómetros.
- Reembolso de 400€ para vuelos retrasados de más de 3500 kilómetros (por más de 3 horas).
- Reembolso de 600€ compensaciones por vuelos retrasados de más de 3,500 kilómetros (por más de 4 horas).
Es difícil calcular la distancia de tu vuelo, pero aquí tienes algunos ejemplos.
Madrid - Bogotá : 8.007 km. Madrid - Londres: 1.727 km Madrid- Paris: 1270 km.
Para comprobar la distancia y compensación correspondiente a su caso puedes ingresar tu número de vuelo y nuestro sistema calculará la indemnización correspondiente
Es sencillo, si quieres reclamar tu compensación a Vueling deberás:
-Verifica tu vuelo de forma gratuita: Ingresa tu vuelo retrasado y la fecha en nuestro comprobador de vuelo y verá instantáneamente si el retraso sufrido por Vueling es reembolsable.
-Entregar documentos: Necesitamos que nos entregues los documentos de tu vuelo retrasado, una copia de tu carnet de identidad y un poder firmado por todos los pasajeros que quieran presentar una reclamación a Vueling . Podrás subir estos documentos una vez empieces el proceso.
-Proceso de reclamación: Responsabilizamos a Vueling por su vuelo retrasado. ¡Si es necesario, nuestros abogados altamente experimentados iniciarán una demanda para obtener la compensación por su retraso en el vuelo de Vueling!
-Pago: Si hemos logrado ganar el reclamo de Vueling, te pagaremos lo antes posible.Por nuestros servicios cobramos el 25% (+IVA) del monto de la reclamación. Si no podemos obtener la compensación, entonces no nos tendrás que pagar nada, incluso si perdemos un caso judicial.
Gracias a nuestros años de experiencia y nuestra gran base de datos con información de vuelo y clima, sabemos cuándo los pasajeros tienen derecho a una compensación cuando Vueling tiene un retraso. No dudes en contactarnos si tienes alguna duda, por otro lado si ingrese los detalles de su vuelo retrasado pronto te contactaremos y empezaremos a trabajar en tu caso.
Si tienes un vuelo cancelado, un factor vital para determinar si tienes derecho a una compensación es el momento en el que tu vuelo fue cancelado y te lo comunicaron:
-Si te han informado con más de 2 semanas de antelación (a la fecha de la salida) de que tu vuelo cancelado de Vueling iba a ser anulado, desafortunadamente no tiene derecho a reembolso.
-Si te han informado entre 14 y 7 días antes de la salida de tu vuelo cancelado de que este iba a ser anulado, te han ofrecido otro vuelo que sale más de 2 horas antes que tu vuelo cancelado o llegas con más de 4 horas de retraso al lugar de llegada (respecto al horario original), tienes derecho a reembolso.
-Si te han informado con menos de 7 días de antelación de que tu vuelo cancelado de Vueling ha sido anulado, te han dado otro vuelo que sale más de 1 hora tarde (respecto a tu vuelo cancelado) o llegas con más de 4 horas de retraso a tu lugar de llegada, tienes derecho a reembolso.
¡Claro que sí! Nos puedes enviar la reclamación de tu vuelo hasta 6 años después de la fecha de salida del mismo. Si ya hablaste con anterioridad con Vueling y no te dieron una respuesta convincente, puedes volver a reclamar a través de nosotros y nos encargaremos de reclamar por ti.
Solo en determinados casos Vueling no tiene que pagar la indemnización por su retraso, esto es debido cuando el retraso tiene como origen causas extraordinarias. Una causa extraordinaria es aquella en donde Vueling no ha tenido ninguna influencia, pero por razones externas su vuelo se ha visto afectado.
Por ejemplo: Si los controladores aéreos de Barajas deciden hacer una huelga y por esa razón las aerolíneas no pueden prestar sus servicio habitual ¿Se puede decir que es una circunstancia extraordinaria? Este evento es imprevisible, inevitable y es causado por factores externos, así que sí, existe una circunstancias excepcional respecto de la cual la compañía aérea no puede hacer nada.
Las compañías aéreas tienen que probar que han existido circunstancias extraordinarias que causaron el retraso del vuelo. Además, las aerolíneas deben explicar qué precauciones se tomaron para prevenir el retraso. Si no pueden justificarlo, entonces hay muchas posibilidades de que un juez falle en contra de ellos.
Frecuentemente las compañías como Vueling suelen justificar todos sus retrasos como ‘causas Extraordinarias’ pero en muchos casos esto puede ser una excusa para no indemnizarte. Si compruebas tu vuelo retrasado o cancelado con Aviclaim podrás saber realmente si tienes derecho a reclamar, en casos como esté es muy probable que podamos conseguir tu indemnización a través de una demanda.
Si tu vuelo de Vueling se ha retrasado por más de 3 horas, probablemente tienes derecho a una indemnización. Realiza tu comprobación arriba o al final de la página para descubrir a cuanto dinero tienes derecho.
Si tu vuelo con Vueling se ha cancelado y te has retrasado más de 3 horas de tu llegada original ¡Puedes tener derecho a compensación!
¿Tu vuelo de Vueling ha sufrido overbooking y no has podido embarcar? Si llegas a tu destino con más de tres horas de retraso, posiblemente tienes derecho a una compensación.
Con nuestro comprobador de vuelos podrás saber de manera rápida y sencilla el dinero que puedes reclamar a Vueling.
Solo necesitaremos tu documentación de identidad, número de vuelo y la autorización para reclamar el vuelo por ti.
Si no ganamos no te cobramos. Nos encargamos de gestionar tu reclamación incluso si ello nos conduce a ir a juicio. En todo momento estarás informado del estado de tu reclamación.
Una vez Vueling nos haya transferido tu indemnización te la transferiremos a tu cuenta lo antes posible. Retendremos un 25% (+IVA) como pago por nuestros servicios.