¿Has perdido tu vuelo de conexión por un retraso de Avianca?
Si por culpa de un retraso de Avianca has perdido tu siguiente vuelo y has llegado a tu destino con más de 3 horas de retraso, tienes derecho a reclamar hasta 600€ por pasajero.
Avianca, Vuelo de conexión perdido: Todo lo que necesitas saber
Desde Aviclaim luchamos para que consigas tu reclamación cuando por culpa de una mala planificación de Avianca has perdido tu vuelo de conexión, causando molestias, pérdida de tiempo y mal estar.
A continuación te contaremos todo lo que necesitas saber a la hora de reclamar a Avianca por tu pérdida de vuelo de conexión.
Pérdida de vuelo de conexión con Avianca ¿Qué circunstancias se tienen que dar?
Para poder reclamar es necesario que se cumplan tres circunstancias: Que tu vuelo haya salido desde un país europeo, que el vuelo de conexión esté bajo la misma reserva que el vuelo retrasado (Es decir, que no haya sido comprado individualmente) y que por culpa del retraso. hayas llegado con más de 3 horas de tardanza a tu lugar de llegada.
Por ejemplo: Tenías un vuelo de Madrid- Bogotá y de Bogotá- Cali dentro de la misma reserva. Por razones internas de Avianca tu vuelo de Madrid sale con 2 horas de retraso, lo que te hace perder tu vuelo de conexión (Bogota- Cali). La compañía te da como opción coger el siguiente vuelo que sale en 4 horas, en consecuencia ; llegas a tu destino con 5 horas de retraso. Si tu caso se parece a este ¡Tienes derecho a una compensación de hasta 600€! En el caso de que por culpa del retraso hayas tenido que realizar gastos extra (Pagarte una comida, dormir en un hotel, pagar un taxi) la compañía está obligada a reembolsarte el dinero (Es importante que guardes las facturas).
¿De qué depende la cuantía de mi compensación?
Tu compensación dependerá de la distancia del viaje y de las horas de retraso que haya tenido tu vuelo. Aquí tienes algunos ejemplos:
-250 € si tu vuelo se ha retraso por más de 3 horas y tu viaje era de 1.500 km o menos.
-300 € si tu vuelo se ha retraso por más de 3 horas y tu viaje era de más de 3.500 km.
-400 € para vuelos de más de 3500 kilómetros, retrasados por más de 3 horas.
-600 € para vuelos de más de 3500 kilómetros, retrasados por más de 4 horas.
Sabemos que es difícil estimar la distancia de tu vuelo retrasado, aquí tienes algunos ejemplos para que puedas estimar la compensación que podrías recibir de Avianca: Madrid - Bogotá : 8007 km, si su vuelo se ha retrasado por más de 4 horas puedes reclamar 600€.
¿Cómo reclamar mi compensación si he perdido mi vuelo de conexión?
¡En Aviclaim te ayudaremos a que consigas tu reclamación! para ello lo que necesitaremos es que nos envíes tus billetes, documentación de identidad y tus datos de reserva de los vuelos (Booking).
Nos encargaremos de presentar tu reclamación incluso si ello nos lleva a ir a juicio contra Avianca.
¿En qué causas extraordinarias Avianca no está obligada a pagarme?
Avianca no está obligada a compensarte por su retraso cuando este ha sido producido por causas extraordinarias. Se entiende como causa extraordinaria aquel factor externo a la compañía que ha hecho imposible que el vuelo circule con normalidad, por ejemplo, inestabilidad política, una fuerte tormenta que paraliza un aeropuerto, alerta terrorista o una huelga de controladores aéreos.
En muchas ocasiones compañías como Avianca justifican todos sus retrasos como “Causa extraordinaria” cuando realmente no es así, por eso te recomendamos comprobar tu vuelo en nuestro comprobador sin ningún compromiso, podrás ver si tienes derecho a compensación y a la cuantía de la misma.
¿Por qué reclamar con Aviclaim?
¡Si no ganas, no pagas!
Es sencillo, si no ganamos tu reclamación no nos tendrás que pagar, el proceso puede llevar varios meses y a veces tenemos que ir a los tribunales, pero si no tenemos éxito, no tendrás que pagar nada. Podrás reclamar a Avianca sin coste alguno, una vez consigamos tu indemnización retendremos el 25% (+IVA) como pago por nuestros servicios.
Iremos por la vía judicial
En muchos de los casos, Avianca se puede resistir a pagarte tu compensación, nosotros estamos comprometidos a conseguir tu compensación incluso si ello nos lleva a enfrentarnos en los tribunales.
¡Nos volaran con un 9!
No eres el primero en estar en esta situación, son muchos los pasajeros que ya han confiado en nosotros. Nuestros clientes puntúan nuestros servicio con un 9, destacando la transparencia y compromiso con su causa.
